Joker Gaming ต้องโหลดไหม คนค้นหาส่วนใหญ่ หวังจะได้คำตอบสั้นๆ ว่าโหลดหรือไม่โหลด ก็เล่นได้ แต่ความจริงซ่อนอะไรที่ลึกกว่านั้น เพราะมันไม่ใช่แค่เรื่องของความสะดวก แต่คือเกม SLOTJOKER888 เชิงธุรกิจ ที่ต้องการล็อกผู้เล่นทุกคน ให้อยู่ในสนามของตัวเองให้นานที่สุด
เล่าย้อนกลับไปถึงการเติบโตของค่ายเกมโจ๊กเกอร์ จะสามารถอ่าน Timeline ได้ดังนี้
คำตอบคือ ไม่จำเป็นต้องโหลดเสมอไป เพราะโจ๊กเกอร์ Gaming มีทั้งเวอร์ชันที่เล่นผ่าน Browser และ Application บนมือถือ แต่เหตุผลที่หลายๆ เว็บเน้นให้โหลด ก็เพราะว่า เมื่อผู้เล่นติดตั้งแล้ว จะถูกผูกพันกับ Notification, Shortcut และการเข้าถึงที่ง่ายขึ้น ทำให้มีแนวโน้มอยู่กับเกมนานกว่าเดิม
สิ่งนี้สอดคล้องกับแนวคิด Gamification Marketing ที่ธุรกิจดิจิทัลยุคใหม่ ใช้กันอย่างแพร่หลาย เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม การโหลดแอป จึงไม่ใช่แค่การติดตั้งแต่คือ การพาผู้เล่นกว่า 78.4% เข้าสู่สนามที่ถูกออกแบบมาให้เล่นต่อ ตอบสนอง และกลับมาใหม่ โดยเต็มใจแบบ 100% (2 เมษายน 2024) [1]
หากมองให้ลึก นี่คือกรณีศึกษาของ Mobile First Strategy อย่างชัดเจน ปี 2024 Statista รายงานว่า คนไทยใช้มือถือ เฉลี่ยกว่า 8 ชั่วโมงใน 1 วัน อยู่กับความบันเทิงดิจิทัล 85% ค่ายเกมจึงเลือก Application เป็นเครื่องมือยึดพื้นที่ 97% ในสมาร์ทโฟน เพื่อไม่ให้ผู้เล่น หลุดออกไปหาคู่แข่ง
เนื่องจาก Mobile First คือ หัวใจที่อธิบายได้ว่า มันคือตัวเร่งผลักดัน ให้ผู้เล่นโหลดแอป เพราะเกือบ 100% ของผู้เล่นในไทย เข้าถึงผ่านมือถือเป็นหลัก ทำให้ธุรกิจนี้ ย่อมมีโอกาสครองความสนใจได้ทันที และพร้อมปิดกั้นคู่แข่ง ไม่ให้เข้ามาแย่งเวลาได้ง่ายๆ อีกด้วย (2 พฤษภาคม 2016) [2]
จะเลือกเล่นผ่าน Browser เพื่อไม่ต้องถูก Notification รบกวน และควบคุมการใช้เวลาได้ดีกว่า
มักโหลดเต็มเครื่อง ยอมรับความเสี่ยง ที่จะเจอกับแรงกระตุ้นซ้ำๆ และอาจเติมเงินต่อเนื่อง โดยไม่รู้ตัว
ดังนั้น นี่คือบทพิสูจน์ให้เราคิดว่า นี่เรากำลังถูกเทคนิคการตลาดครอบงำอยู่หรือเปล่า เพราะทุกการแจ้งเตือน ทุกโปรโมชั่น และทุกการชวนโหลด ล้วนคือการออกแบบ เพื่อบังคับทางเลือก ให้เราเดินเข้าไปในกรอบที่วางไว้อย่างแนบเนียน ของการตกเป็นทาสการตลาด จนเราไม่ทันรู้ตัว (10 ตุลาคม 2024) [3]
สิ่งที่หลายๆ คนมองข้าม คือ กฎหมายไทยไม่ได้ครอบคลุมการดาวน์โหลด Application เดิมพัน จากต่างประเทศ นั่นหมายความว่า ความเสี่ยงไม่ได้อยู่ที่เกมเพียงอย่างเดียว
แต่รวมถึงข้อมูลส่วนตัว ที่อาจถูกเข้าถึง โดยไม่มีการกำกับดูแล ขณะที่การเล่นผ่าน Browser แม้จะไม่สะดวกเท่า แต่กลับลดโอกาสการถูกฝังไฟล์แปลกปลอมลงเครื่องได้มากกว่า 76.4%
คำถามที่เหมือนง่ายๆ อย่างต้องโหลดไหม แท้จริงคือ ประตูไปสู่การเข้าใจว่า ธุรกิจดิจิทัลกำลังทำงานอย่างไร นี่ไม่ได้ขายเกมอย่างเดียว แต่ขายเวลาของผู้เล่น และใช้การดาวน์โหลด เป็นเครื่องมือจับพฤติกรรม หากมองให้ออก ผู้เล่นก็จะไม่ตกเป็นแค่ตัวเลขในสถิติ
แต่กลายเป็นคนที่รู้ทันเกมการตลาดที่แฝงอยู่ และเมื่อเวลาถูกซื้อไปแล้ว มันไม่ได้กลับคืนมาเหมือนเงิน ที่เติมเข้าเกม ทุกคลิก จึงไม่ใช่การเล่น แต่คือการลงทุนทรัพยากรชีวิตโดยไม่รู้ตัว นี่คือจุดที่ผู้เล่น ต้องเลือกเองว่า จะเป็นผู้ควบคุมเกม หรือปล่อยให้เกม ควบคุมเราแทน
นี่อาจไม่ใช่แค่คำถามเรื่องเกม แต่คือการทดสอบว่าใครกำลังควบคุมชีวิตคุณ ทุกการดาวน์โหลด คือ การส่งมอบเวลา และความสนใจ ให้กับกลยุทธ์ ที่ออกแบบมา เพื่อตรึงคุณไว้ ถ้าไม่เลือกตัดสินใจเอง สุดท้ายการตลาด จะเลือกแทน และคุณจะไม่เหลือคำว่าอิสระอีกเลย
คำตอบคือ ไม่ปลอดภัย และเสี่ยง 100% เพราะหลายๆ แอปอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ ที่กฎหมายไทยควบคุมไม่ได้
คำตอบคือ เพราะมันสะท้อนว่า ผู้เล่นเริ่มสงสัย ไม่ได้เชื่อคำโฆษณาง่ายๆ และนี่คือก้าวแรกของการรู้เท่าทันการตลาดดิจิทัล
